Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra dendio.shop ("Websitet").
PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når du besøger websitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du gennemser websitet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du ser, hvilke websites eller søgetermer der henviste dig til websitet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med websitet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".
Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
-
"Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte inkluderer en anonym, unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.
-
"Logfiler" sporer handlinger, der finder sted på websitet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider samt dato-/tidsstempler.
-
"Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du gennemser websitet.
Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via websitet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreoplysninger".
Når vi i denne privatlivspolitik taler om "personlige oplysninger", henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde ordrer, der er afgivet via websitet (herunder behandling af din betalingsinformation, håndtering af forsendelse samt at sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
-
Kommunikere med dig;
-
Screene vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri og
-
Når det stemmer overens med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og bedrageri (især din IP-adresse), og mere generelt til at forbedre og optimere vores website (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med websitet, samt til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).
DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik — du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger websitet — du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
ADFÆRDSBASERET REKLAME
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s ("NAI") informationsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering via nedenstående links: